Que vous souhaitiez une augmentation, une promotion ou simplement apporter un changement positif dans votre vie, il peut être difficile de trouver la voix qui vous permettra de demander et d’obtenir tout ce qui vous tente.
Il faut savoir s’affirmer. C’est avec un peu d’entraînement que vous deviendrez une personne qui transpire la confiance en soi.
Cependant, cela implique des compétences en communication qui s’avèrent essentielles et qui peuvent vous permettre de mener une vie plus épanouie.
Nous aimerions tous avoir un comportement assertif et exprimer ouvertement nos sentiments à notre entourage, que ce soit pour décliner une invitation ou tenir tête à un collègue.
Mais cela n’est pas facile. De nombreuses personnes ont du mal à s’imprégner de l’assertivité, car il est difficile de savoir où se situe la limite entre le fait de paraître trop fort ou trop insistant, ou de paraître faible et peu sûr de soi.
Les 10 techniques suivantes peuvent vous aider à faire preuve d’affirmation de soi et de défendre votre point de vue dans la vie de tous les jours.
Qu’est-ce que l’assertivité ?
L’assertivité (en anglais assertiveness) signifie avoir la capacité de communiquer avec confiance pour expliquer que l’on veut ou ce dont on a besoin tout en respectant les besoins des autres.
L’affirmation de soi est une compétence interpersonnelle, un comportement que vous pouvez utiliser pour interagir et vous engager efficacement avec autrui.
L’affirmation de soi est un style de communication qui est direct mais non conflictuel.
Être assertif veut dire avoir la capacité de se situer juste au milieu entre un style agressif et un style passif en communiquant avec les autres.
L’attitude assertive est basée sur l’équilibre.
Elle exige d’être honnête sur ses envies et ses besoins, tout en tenant compte des droits, des besoins ainsi que des désirs de son entourage.
Lorsque vous vous affirmez, vous êtes sûr de vous et vous en tirez le meilleur parti pour faire passer votre message avec fermeté, équité et empathie.
Voir aussi : La Loi De Pareto Dans La Vie Quotidienne : Notre Point De Vue
1. Valorisez votre personne et vos droits
Pour vous affirmer davantage, vous devez acquérir une bonne compréhension de vous-même.
Ainsi cette forte croyance que vous avez en votre valeur intrinsèque aussi bien qu’en votre valeur pour votre organisation et votre équipe vous aidera.
Cette compréhension mutuelle est la base de la confiance en soi et d’un comportement assertif.
Elle vous aidera à reconnaître que vous méritez d’être traité avec dignité et respect.
Elle vous donnera la confiance nécessaire pour défendre vos droits, protéger vos limites, et pour rester fidèle à vous-même, à vos désirs et à vos besoins.
C’est de cette façon que vous valoriserez votre personne et vos droits.
2. Croyez en vous
Une faible estime de soi peut vous empêcher de dire aux autres ce que vous désirez.
Andrew Salter, un psychologue new-yorkais aurait introduit le concept de l’analyse transactionnelle qui parle beaucoup de l’assertivité au début du 20e siècle.
Lorsque vous commencerez à vraiment apprécier votre valeur personnelle et que vous n’aurez plus un manque de confiance, vous communiquerez plus facilement.
De plus, si vous vous préoccuper beaucoup de l’opinion des autres, cela pourrait vous empêcher d’être franc avec vous-même et avec eux.
Si vous allez dans des sessions de développement personnel, vous découvrirez que s’affirmer est un signe clair de respect de soi. Donc, croyez en vous !
3. Incarnez une position affirmée
Une personne assertive sait que la communication n’est pas seulement verbale. Selon Joseph Wolpe, l’assertivité est une”expression libre de toutes émotions vis à vis d’un tiers, à l’exception de l’anxiété.”
Avant de vous lancer dans une situation stressante ou une conversation difficile, il est fortement recommandé d’adopter une position corporelle affirmée qui vous fera vous sentir plus confiant et plus puissant.
À quoi cela ressemble-t-il ? Tenez-vous droit et roulez les épaules vers l’arrière. Maintenez un contact visuel régulier et une expression faciale neutre.
4. Exprimez vos besoins et vos souhaits en toute confiance
Si vous voulez avoir une meilleure expérience de la vie, vous devez vous assurer que vos priorités, vos besoins et vos souhaits soient respectés. Faites preuve d’assertivité.
N’attendez pas que quelqu’un d’autre reconnaisse ce dont vous avez besoin. Vous risquez d’attendre indéfiniment !
Prenez l’initiative et commencez à identifier les choses que vous désirez dès maintenant. Ensuite, fixez des objectifs afin de pouvoir les atteindre.
Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez dire exactement ce dont vous avez besoin à votre patron ou à votre collègue pour atteindre vos objectifs d’une manière claire et confiante.
Et n’oubliez pas de vous en tenir à vos buts fixés. Même si cette chose que vous désirez n’est pas possible pour l’instant, demandez poliment si vous pouvez réexaminer votre demande dans quelques mois.
Trouvez des moyens de faire des demandes et d’énoncer quelconque avis qui évitent de sacrifier les besoins des autres.
N’oubliez pas que essayez de convaincre les gens de vous aider.
De ce fait, demander des choses de manière trop agressive ou insistante risque de les décourager et même de nuire à votre relation.
5. Ayez une bonne méthode de communication
Lorsqu’il s’agit de s’affirmer, la manière de communiquer est essentielle, et la solution est d’avoir du respect pour les personnes avec lesquelles vous tentez de communiquer.
Soignez votre langage non-verbal ainsi qu’aux mots qui sortent de votre bouche, et soyez certaines que toutes vos actions soient cohérentes.
Ne pensez jamais que les personnes essaieront de savoir au préalable les choses que vous avez à dire.
Pour obtenir quelque chose, il faut le dire, et s’il y a quelque chose de dérangeant, dites-le aussi. Ayez l’air confiant quand vous formulez une requête ou quand vous indiquez vos préférences.
Tenez-vous droite, penchez-vous légèrement, souriez ou ayez un air relativement neutre. N’oubliez pas qu’il faut regarder votre interlocuteur avec beaucoup d’assertivité.
En matière de communication interpersonnelles, vous devez être excellent si vous voulez montrer que vous êtes assertive.
6. Apprenez à dire Non
Souvent, les gens hésitent à dire Non pour faire plaisir, même si le fait de dire Oui leur cause des désagréments.
Qu’il s’agisse de prendre en charge le travail supplémentaire d’un collègue ou de surveiller le chien d’un ami, aider les autres permet aux gens de se sentir bien.
Mais il est important de reconnaître quand votre vie doit avoir la priorité sur l’aide aux autres. Le bien-être de soi-même doit devenir une priorité.
Si vous avez déjà beaucoup à faire et que vous ne pouvez pas en faire plus pour le moment, dites simplement non.
C’est un sentiment d’autonomisation et vous pouvez offrir votre aide à un moment qui vous convient mieux.
Cette technique est aussi une autre forme de la communication non violente.
7. Répétez avec quelqu’un que vous connaissez et en qui vous avez confiance
Si vous avez un problème de relations humaines important à régler, envisagez de répéter avec un ami de confiance en pratiquant différents styles de conversation.
Écrivez le message que vous avez envie de faire passer.
Puis, n’hésitez pas de vous exprimer à voix haute. N’oubliez pas de demander un retour d’information sur la clarté de votre message et sur la façon dont l’autre personne pourrait percevoir la situation.
Faites attention à la façon dont elle réagit à votre ton de voix et au langage corporel. Communiquez-vous sans devenir timide ou hostile ?
Evaluez-vous ensuite. Modifiez votre approche en fonction de ses commentaires.
Dans cet exercice, le but est de bien gérer les situations difficiles. Alors, vous devez anticiper et trouver un terrain d’entente en avance.
8. Reconnaissez que vous ne pouvez pas contrôler le comportement des autres
Ne faites pas l’erreur d’accepter la responsabilité de la façon dont les gens réagissent par rapport à votre affirmation de soi.
Si, par exemple, ils se mettent en colère ou ont du ressentiment à votre égard, essayez d’éviter de réagir de la même manière.
N’oubliez pas que vous ne pouvez contrôler que vous-même et votre propre comportement. Donc, faites de votre mieux pour rester calme et mesuré si les choses deviennent tendues.
Tant que vous êtes respectueux et que vous ne violez pas les besoins de quelqu’un d’autre, vous avez le droit de dire ou de faire les choses qui vous font plaisir.
9. Comment comprendre et accepter les différences ?
S’affirmer ne veut pas dire ignorer tout autre manière de voir les choses.
Exactement comme vous formulez votre opinion, vous devez faire un effort pour décoder les avis d’autrui.
Ne permettez pas aux différences de vous atteindre ou de vous rendre furieuse.
N’oubliez pas que chaque différence ne veut pas nécessairement dire que vous n’avez pas tort et que la personne a qui vous parlez a tort.
Tentez de comprendre sa manière de voir les choses. Écoutez avec beaucoup de respect et n’interrompez pas la personne qui parle.
10. Commencez petit
Si vous avez du mal à trouver cette voix affirmée, commencez par accomplir de petites choses.
Peut-être entendez-vous encore un cliquetis après avoir récupéré votre voiture au garage, mais vous avez peur de remettre en question le travail de votre mécanicien.
Osez lui dire quelque chose car vous avez payer pour un service et vous avez le droit de lui poser des questions.
Commencez à pratiquer les rituels quotidiens qui consistent à vous faire passer en premier.
Si vous n’avez pas de confiance en soi, l’assertivité est quelque chose sur lequel vous devez travailler. Alors commencez petit !
11. Fixez les limites de l’action
N’oubliez pas que l’affirmation de soi et l’agressivité sont deux choses différentes.
La première consiste à exprimer ses besoins ou ses demandes d’une manière respectueuse et dans le cadre de ses limites personnelles.
Si le fait de fixer des limites vous semble agressif ou inconfortable, envisagez un scénario désagréable au travail.
Si un collègue abuse de votre gentillesse, ne répondez pas avec agressivité, surtout devant votre patron lors d’une réunion et n’exigez jamais que quelqu’un d’autre fasse le travail.
En revanche, une réponse affirmative consisterait à organiser une réunion avec votre patron pour discuter d’un nouveau système d’attribution du travail.
Vous pouvez aussi trouver des moyens de mieux partager les responsabilités avec votre collègue.
12. Exprimez-vous de manière positive
Il est important de dire tout haut ce que vous pensez tout bas, même lorsque vous avez un problème complexe ou négatif à régler.
Mais vous devez le faire de manière constructive et sensible.
N’ayez pas peur de vous défendre et de vous confronter à des personnes qui vous contestent ou qui contestent vos droits.
Vous pouvez même vous permettre d’être en colère, si c’est dans la vie professionnelle !
Mais n’oubliez pas de contrôler vos émotions et de rester respectueux à tout moment.
13. Communiquez simplement et directement
Quand vous pratiquez l’affirmation de soi, c’est important de parler d’une manière qui n’implique pas d’accusations ou qui ne fait pas l’autre personne avoir l’impression qu’elle est coupable.
Parler de quelque chose franchement ne doit aucunement donner à l’autre le sentiment d’avoir tort.
Soyez simple et concis, et communiquez tout ce qui est vrai selon vous.
Lorsque vous êtes assertive, n’oubliez jamais que moins vous faites, c’est toujours mieux.
Evitez les demandes erronées ou les longues explications car ça complique tout le temps les situations.
14. Laissez les émotions négatives en dehors de tout ça
Il se peut que vous vous trouviez dans une situation difficile et que vous éprouviez des sentiments négatifs envers la partie adverse, apprenez à gérer cette situation efficacement.
Il ne faut jamais tout mélanger. Même si l’autre personne devient agressive, restez calme.
Se mettre en colère ou se mettre sur la défensive peut conduire à une réaction encore agressive plutôt qu’à une réponse affirmative.
Vous devez apprendre à rester zen et cela vous aidera tout le temps à atténuer les mauvaises situations.
Si toutes ces méthodes ne marchent pas, obtenez de l’aide extérieure
Si vous avez du mal à vous entraîner à être plus assertive, pensez à en parler avec un thérapeute qualifié pour obtenir un soutien supplémentaire.
Des facteurs sous-jacents, tels que le stress et l’anxiété, peuvent rendre particulièrement difficile de demander ce dont vous avez besoin.
Un spécialiste peut vous aider à identifier les obstacles et à trouver de nouveaux outils pour les contourner.
